Requisitos para operar de forma electrónica en la Sede del Ayuntamiento de Alcalá de Henares

Puedes encontrarlos en la sección Ayuda - Requisitos Técnicos

Plan 24-48

Descripción

 

EL OBJETIVO: Queremos establecer un canal de comunicación entre los vecinos y el Ayuntamiento, para que puedas enviarnos tus quejas o peticiones con el fin de mejorar la ciudad.

EL COMPROMISO: Contestaremos en 24 horas a tu solicitud y, si es posible, en 48 horas lo solucionaremos.

EL SERVICIO: A través del teléfono, correo electrónico, twitter o desde el formulario podrás comunicarnos las incidencias, que serán trasladadas al departamento municipal correspondiente.

En cualquier caso, si no podemos dar solución inmediata a tus sugerencias, te explicaremos cómo y cuándo estarán resueltas.

 


Juntos hacemos ciudad.

 

  1. Telemático sin certificado
  2. Telemático con certificado
  3. Correo electrónico: 24-48h@ayto-alcaladehenares.es
  4. Twitter: @AH24_48h
  5. A través del teléfono gratuito: 900 720 700


Otros teléfonos de Interés para atención urgente o información:

  • Servicio de Limpieza Viaria y Gestión de Residuos: 900 102 396
  • Servicio de Gestión y Mantenimiento de Zonas Verdes y Arbolado Viario: 91 353 10 50
  • Servicio Mantenimiento y Conservación Áreas Infantiles y Deportivas: 91 888 33 00 ext 3203 / 3215
  • Servicio de Recogida de Aceite Vegetal Usado de Origen Domiciliario: 628 10 23 89
  • Servicio de Recogida de Ropa y Calzado Usado: 91 615 16 00 y 627 10 63 00
  • Servicio Control Plagas Palomas: 637 45 04 69
  • Servicio Desratización, Desinsectación y Desinfección:
    • Red de Alcantarillado 91 663 95 29
    • Zonas Públicas 95 840 57 71
  • Centro Integral Municipal de Protección Animal (CIMPA) : 669 31 12 18

Personas Físicas

Empresas No

Presentación Presencial

Presentación Presencial

Servicio de Atención Ciudadana: Información, Registro, Estadística y 010

Plaza Cervantes, 12

Telf: 91 888 33 00

+ Extensión: 1131- 1132- 1133 - 1134 - 1135 -1136

010@ayto-alcaladehenares.es

Junta Municipal Distrito I

Calle Navarro y Ledesma, 1

Telf: 91 888 33 00 Extensiones 3102-3122

distrito1@ayto-alcaladehenares.es

Twitter: @JuntaMdistrito1

 

Junta Municipal Distrito II

Avenida Reyes Católicos, 9

Telf: 91 879 79 51

Fax:  91 879 79 73

jmd2@ayto-alcaladehenares.es

Twitter: @JuntaMdistrito2

 

Junta Municipal Distrito III

Paseo de los Pinos, 1

Telf: 91 888 33 00- Ext 3043 o 304291 881 06 65

jmdIII@ayto-alcaladehenares.es

Twitter: @JuntaMdistrito3

 

Junta Municipal Distrito IV

Calle Octavio Paz, 15

Telf: 91 830 55 77 -  91 830 55 76

 Fax: 91 830 55 84 

jmdiv@ayto-alcaladehenares.es

Twitter: @JuntaMdistrito4

 

Junta Municipal Distrito V

Calle Cuenca, 1

Telf: 91 888 11 64

Fax:  91 888 11 64

distrito5@ayto-alcaladehenares.es

Twitter: @JuntaMdistrito5

 

Información Telefónica

Teléfono: 010, desde fuera de Alcalá 91 888 33 00.

 Ext: 1305, 1306, 1307.


Procesado on-line No

Requiere certificado digital No

Órgano de resolución Ayuntamiento de Alcalá de Henares

Unidad de procesamiento Medio Ambiente

Categorías de procesos
  • Participación Ciudadana

Iniciado por